L'Harmonie Sociale
Depuis plusieurs années, nous accompagnons les dirigeants et les équipes à mieux se comprendre et à mieux communiquer.
Nous avons développé un processus innovant dédié à la communication interpersonnelle que nous appelons « l’Harmonie Sociale ».
Notre attention se porte sur un point précis : la qualité, l’efficacité et l’harmonie des relations professionnelle:
Comment chacun entre en relation, comment les émotions du moment peuvent brouiller la lecture d’une personnalité, et comment adapter sa communication en valorisant sa personnalité.
Cette approche, développée à partir du processus Webcolors, s’appuie sur de soutils simples et concrets.
Elle permet de réduire les malentendus, de désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’installent, et d’organiser le travail en valorisant les différences plutôt que de les subir.
Une formation interpersonnelle est un parcours d'apprentissage qui vise à développer les compétences relationnelles et les aptitudes de communication entre individus.
Objectifs principaux
· Améliorer l'écoute active : mieux comprendre le message, les émotions et les besoins de l'interlocuteur.
· Pratiquer l'assertivité : savoir exprimer son point de vue, ses désaccords ou ses besoins avec respect et clarté, sans passivité ni agressivité.
· Maîtriser la communication verbale et non verbale : analyser le ton, les postures, les silences et les expressions faciales.
· Gérer les conflits et les tensions : désamorcer les malentendus et formuler des retours constructifs .
· Renforcer l'empathie et la coopération : faciliter le travail d'équipe et la cohésion au sein des organisations.
FORMATION
Les Couleurs de la Relation
L’Harmonie Sociale dans l’Espace Professionnel
1. Contexte et intention
Cette proposition articule la méthode exclusive WEBCOLORS® d’Olivier Biard
(psychologie des couleurs, styles sociaux PERSONA, Inné & empreintes précoces, émotions)
L’objectif est de proposer une formation structurée, opérationnelle et ancrée dans le réel professionnel, destinée aux managers, responsables d’équipe, entrepreneurs et dirigeants.
2. Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants sauront :
Accepter et exploiter tous les bénéfices de leur personnalité
Reconnaître le style social de leurs interlocuteurs et adapter leur communication
Repérer l’état émotionnel qui brouille la lecture d’une personnalité (la leur comme celle des autres)
Organiser le travail en harmonie et gérer les différences
Affirmer leur charisme sans écraser l’autre
Comprendre et être compris ; désamorcer une situation tendue
Adapter leurs pratiques managériales selon les profils (management situationnel, leadership, gestion des conflits, cohésion d’équipe)
3. Public, format et répartition des rôles
Public prioritaire : managers, responsables d’équipe, entrepreneurs et dirigeants. Toute personne souhaitant développer son aisance relationnelle en environnement professionnel.
Modalités possibles : formation individuelle, collective ou mixte ; présentiel, distanciel ou hybride.
4. Particularité pédagogique : le préambule atelier
La formation s’ouvre par un atelier collectif de résolution d’une problématique de groupe. Les participants sont confrontés à une situation professionnelle réaliste (décision stratégique, difficulté avec un collaborateur, désaccord, changement organisationnel, problème de coopération) et doivent la résoudre ensemble.
Cet atelier constitue le point de départ concret. Il permet d’observer immédiatement les dynamiques relationnelles, les styles de communication spontanés et les réactions émotionnelles, avant toute introduction des outils. Les quiz WEBCOLORS® et les apports théoriques viennent ensuite éclairer et enrichir ces observations.
5. Structure en quatre Saisons
Le programme conserve la structure éprouvée en quatre Saisons de la formation WEBCOLORS® « Les Couleurs de la Relation »
SAISONS Contenu principal
- Se situer – Découverte des participants : préambule atelier + quiz couleurs, PERSONA, Inné, émotions
- Comprendre son profil : restitutions, croisement des résultats, talents et ressources (Inné)
- Communiquer et manager avec agilité : styles PERSONA, management situationnel, leadership, conflits, cohésion
- Réguler les émotions et ancrer les pratiques : impact des émotions, masques, mises en situation avancées, plan d’action
Saison 1 – Se situer : la découverte des participants
Intervention principale d’Olivier Biard (groupes de 3 à 5 idéalement)
Préambule : atelier de résolution d’une problématique de groupe
Passation des quiz : Test des couleurs, PERSONA individuel, PERSONA 360°, Inné & empreintes précoces, Quiz des émotions
Premières restitutions confidentielles et croisement des résultats
Saison 2 – Comprendre son profil et ses ressources
Restitution approfondie et croisement des quiz : concordances, nuances et contradictions
Écart entre l’image de soi et l’image perçue
Identification des talents, ressources et modes de fonctionnement (axe Inné)
Émotions dominantes et premières pistes de régulation
Saison 3 – Communiquer et manager avec agilité
Étude des quatre styles sociaux PERSONA (Contrôlant, Promouvant, Facilitant, Analysant)
Management situationnel et agilité relationnelle
Leadership et prise de décision
Gestion des conflits et coopération
Cohésion d’équipe et complémentarité des profils
Style de fond et style apparent : quand l’émotion brouille la lecture
Adapter, s’adapter, convaincre, tempérer, influencer avec éthique
Saison 4 – Réguler les émotions et ancrer les pratiques
Analyse de l’impact des émotions sur la communication collective et interpersonnelle
Masque social, idéal et rejet
Mises en situation avancées et débriefings managériaux
Synthèse personnelle et plan d’action
6. Méthode pédagogique commune
Les formations s’appuient sur une progression en plusieurs étapes, inspirée de l’approche de Sophie Richard :
Étude de cas professionnelle : confrontation à une situation réaliste adaptée à la fonction.
Plusieurs réponses possibles : analyse, confrontation des choix et des priorités.
Débriefing managérial : apports théoriques (styles de leadership, mécanismes de décision, coopération, etc.).
Seconde situation ou nouvelle contrainte : réexamen de la stratégie face à un contexte évolutif.
Lecture complémentaire avec les outils WEBCOLORS® : enrichissement de l’analyse par les profils et les différences individuelles.
Cette méthode permet de travailler avec un groupe aux profils variés sur une même problématique, tout en confrontant les approches et en expérimentant différentes réponses. La théorie éclaire les situations rencontrées plutôt qu’elle ne constitue un préalable abstrait.
7. Engagement déontologique
Les résultats des quiz sont personnels et ne sont partagés qu’avec l’accord de chacun.
Les styles décrivent des comportements, pas la valeur d’une personne.
La formation développe des compétences relationnelles ; elle ne remplace pas un accompagnement thérapeutique.
Les outils WEBCOLORS® servent au développement et à la communication ; ils ne constituent pas un critère de sélection en recrutement.
8. Informations pratiques
Durée : 14 heures
Prérequis : aucun
Tarif : 1800 € prestation exonérée de TVA
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : contact du référent à préciser
Contact : Olivier Biard – www.olivierbiard.com – contact@webcolors.fr
